Zijn jullie te bereiken per telefoon?
Nee, wij zijn niet te bereiken per telefoon, maar reageren snel op vragen gestuurd naar
support@moquer.nl of
suport@moquer.be. Via ons ticketsysteem kunnen we meteen onderzoek doen en je vervolgens van een antwoord voorzien.
Related Articles
Zijn jullie te bereiken via social media?
Nee, Moquer is niet te vinden op Social Media. In 2025 is het besluit genomen om niet langer actief te zijn op social media, maar ons puur te focussen op onze eigen platform. Heb je een vraag of suggesties, stuur ons gerust een berichtje op ...
Hebben jullie samples of monsters om uit te proberen?
Nee, helaas hebben wij geen gratis samples of monsters om producten uit te proberen. We hebben wel de nodige travel size versies van producten beschikbaar in de shop om artikelen uit te proberen.
Mijn betaling lijkt niet te lukken, hoe kan dat?
Er kunnen meerdere redenen zijn waarom een betaling mislukt. In het geval van iDEAL, Bancontact, Belfius of KBC/CBC kan het komen door een storing bij de bank zelf. Probeer het dan op een later moment nogmaals. Bij andere manieren van betalen zoals ...
Hebben jullie ook kortingen?
Ja, op Moquer zijn er altijd kortingen en acties. De belangrijkste korting is onze volumekorting. Hoe meer je besteld, hoe meer korting. Vanaf 3 artikelen krijg je 5% korting, bij 4 artikelen krijg je 7% korting en bij 5 of meer producten ontvang je ...
Zijn de prijzen op de website inclusief btw?
Ja, alle prijzen op de website zijn inclusief 21% btw.