Que se passe-t-il avec mon colis lorsque je ne suis pas à la maison ?
Si vous n'êtes pas à la maison, plusieurs scénarios se présentent. Il est possible qu'ils essaient de livrer votre commande chez les voisins et qu'ils vous laissent ensuite un mot. Ou bien ils reviennent pour une deuxième tentative de livraison. Une autre option est que votre commande soit amenée à un point de collecte où vous pouvez la récupérer pendant environ 2 semaines avant qu'elle ne soit renvoyée à notre entrepôt. Une autre option est qu'ils retiennent votre colis jusqu'à ce que vous preniez rendez-vous pour une nouvelle tentative de livraison.
Cela dépend de votre service de colis local.
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