Algemeen
Kan ik advies krijgen over producten?
In sommige gevallen kunnen we helpen met het geven van advies, maar er is ook enorm veel informatie te vinden op de Moquer blog! Ook de categoriepagina's hebben vaak uitgebreide beschrijvingen.
Ik mis een bepaald merk of product op jullie website
Indien je een bepaald merk of een product van een specifiek merk mist op onze website, dan staan wij altijd open voor suggesties om dit product of merk op te nemen. Stuur gerust een berichtje naar support@moquer.nl of support@moquer.be. De Europese ...
Zijn jullie te bereiken via social media?
Nee, Moquer is niet te vinden op Social Media. In 2025 is het besluit genomen om niet langer actief te zijn op social media, maar ons puur te focussen op onze eigen platform. Heb je een vraag of suggesties, stuur ons gerust een berichtje op ...
Zijn jullie te bereiken per telefoon?
Nee, wij zijn niet te bereiken per telefoon, maar reageren snel op vragen gestuurd naar support@moquer.nl of suport@moquer.be. Via ons ticketsysteem kunnen we meteen onderzoek doen en je vervolgens van een antwoord voorzien.
Hebben jullie samples of monsters om uit te proberen?
Nee, helaas hebben wij geen gratis samples of monsters om producten uit te proberen. We hebben wel de nodige travel size versies van producten beschikbaar in de shop om artikelen uit te proberen.
Hebben jullie ook kortingen?
Ja, op Moquer zijn er altijd kortingen en acties. De belangrijkste korting is onze volumekorting. Hoe meer je besteld, hoe meer korting. Vanaf 3 artikelen krijg je 5% korting, bij 4 artikelen krijg je 7% korting en bij 5 of meer producten ontvang je ...